Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da FixQR, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

A FixQR é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que permite a empresas de manutenção técnica criar QR Codes vinculados a equipamentos, registrar histórico de serviços e compartilhar esse histórico com os clientes finais de forma digital.

Para utilizar a plataforma, é necessário cadastrar uma empresa com e-mail e senha válidos. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade da sua senha.
• Todas as atividades realizadas na sua conta.
• Notificar imediatamente a FixQR em caso de uso não autorizado.

A FixQR oferece planos gratuito, básico e Pro. As cobranças são processadas via InfinitePay. Ao assinar um plano pago, você autoriza a cobrança do valor correspondente.

• Trial Pro: novas empresas recebem 30 dias gratuitos do plano Pro. Após esse período, o plano é automaticamente rebaixado para o gratuito, sem cobrança.
• Créditos QR: são consumidos ao ativar um QR Code. Créditos não utilizados não são reembolsáveis.
• Cancelamento: você pode cancelar seu plano a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período pago.

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legais e relacionados à gestão de manutenção técnica. É proibido:

• Cadastrar informações falsas ou enganosas.
• Usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar dados de outras empresas.
• Fazer engenharia reversa ou copiar o código da plataforma.

Os QR Codes gerados pela FixQR são vinculados à sua conta e empresa. A página pública acessada pelo cliente final exibe apenas o histórico de serviços do equipamento correspondente. A FixQR não se responsabiliza por informações incorretas cadastradas pela empresa.

Todo o código, design, marca e conteúdo da plataforma FixQR são de propriedade exclusiva de by:renan.dev. O uso da plataforma não transfere nenhum direito de propriedade intelectual.

Os dados cadastrados pela empresa (equipamentos, clientes, histórico) pertencem à própria empresa.

A FixQR se esforça para manter o serviço disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

A FixQR não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, salvo nos casos previstos em lei.

A FixQR pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante notificação prévia sempre que possível. Em casos graves (fraude, uso ilegal), o encerramento pode ser imediato.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belém, Pará, para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: appfixqr@gmail.com